Сервисный центр Lenovo в Астане
Компания Lenovo основанная в 1984 году в Пекине, компания Lenovo стала крупнейшим производителем компьютеров в Китае. Позднее компания приобрела подразделение IBM по выпуску ПК и серверов.Большая часть продаж продукции Lenovo осуществляются через представительства Lenovo, расположенные по всему миру. Общая численность сотрудников Lenovo во всем мире превышает 50 тысяч человек.
Обслуживаемые продукты:
- Компьютеры
- Моноблоки
- Мониторы
- Ноутбуки
- Планшетные ПК
- Смартфоны
Условия гарантийного обслуживания
В соответствии с законодательством РК, покупатели продуктов Lenovo получают стандартную гарантию от одного до трех лет, в зависимости от типа базовой гарантии для данного типа продукта, срок может быть больше при покупке расширения гарантии.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи оборудования конечному пользователю. Документом, подтверждающим дату продажи изделия, является заполненный гарантийный талон, или иной документ, подтверждающий факт и дату заключения договора розничной купли-продажи (товарный, кассовый чек и т.п.). Именно с ним стоит обращаться в сервис центр Lenovo в Санкт-Петербурге.
Проверить гарантию на продукцию Lenovo по серийному номеру аппарата можно на сайте Lenovo:
http://support.lenovo.com/ru/ru/warrantylookup
На аккумулятор, приобретенный вместе с ноутбуком, распространяется гарантия сроком один год. Гарантия распространяется только на дефекты материалов, снижение емкости аккумулятора не принимается во внимание.
На ноутбуках серийный номер напечатан на наклейке на нижней стороне корпуса.
На системных блоках и рабочих станциях серийный номер находиться на задней стороне корпуса.
На мониторах серийный номер находится на левой стороне рамки матрицы или на задней крышке матрицы.
Гарантийному обслуживанию подлежит продукция, которая:
- не имеет механических повреждений;
- не имеет нарушений правил эксплуатации продукции.
